Пройдите регистрацию на сайте как оптовый покупатель "Standart", у товаров будут оптовые цены. Минимальный оптовый заказ 5 вещей. Если добавили в корзину товары - и ещё не зарегистрированы - перейдите к оформлению заказа, можно пройти регистрацию упрощённо, прямо при оформлении заказа Важно! Не оставляйте корзину с товарами не авторизовавшись! при следующем посещении - товаров в ней может уже и не быть (это зависит от политики приема cookies в вашем браузере). Товары в корзинах авторизованных покупателей хранятся в Базе Данных и не исчезнут от туда сами

Для вашего удобства, мы сотрудничаем также и по системе дропшиппинга. Что бы стать нашим партнёром, нужно пройти регистрацию как оптовик, и написать нам свой e-mail и ссылку на страницу где выставлены наши товары (минимум 100 товаров). В ручном режиме учётная запись будет переведена в группу drops. Вы сможете делать заказы на сайте от 1 вещи с наценкой 10% к оптовой цене. Регистрируйтесь на свое имя, а при оформлении заказа, указываете в данных для ОТПРАВКИ своего клиента. Первый заказ вы оплачиваете сразу, все последующие после того, как прийдет смс об ожидании оплаты. Почему наценка 10% , а не цена опта для дропов? Потому что, в цену товара включена доставка до Белгорода курьером, и для оптовых заказов она расчитана из расчета минимум 5 вещей в заказе, а при отправке 1 вещи, курьер все равно оценивает ее как 1кг, плюс упаковка.

Вы можете сделать пробный заказ по розничной цене, для того что бы убедиться в нашей надёжности, проверить скорость доставки, качество товара. Если в этом же месяце вы сделаете оптовый заказ после розничного, мы вернём вам переплату которую вы сделали на розничном заказе. На условиях для розничных клиентов обслуживаются все заказы, в которых количество товаров меньше 5, Розничная наценка сегодня составляет 30% (и мы постепенно её увеличиваем) Условия доставки такие же как для всех (бесплатно до Белгорода, дальше за счет покупателя) Наложенного платежа - нет, обслуживание на условиях предоплаты

Если вы не можете себя отнести к одной из перечисленных прежде - групп покупателей. Напишите нам о себе, есть специальные предложения для некоторых категорий клиентов, и мы их не афишируем. Напишите в чат, с удовольствием познакомимся, и возможно, именно вам предложим особые условия

Писать в чат нужные товары или требовать от менеджеров в соц сетях: принять заказ в сообщении - не нужно! Добавьте товары в корзину, если товар не добавляется: то или не выбрали размер, или он не доступен к покупке сейчас. Когда все необходимые товары добавлены - переходите в корзину. Проверяете все товары - чтобы правильно было указано количество и размеры. Это важно! Если всё правильно - оформляете заказ, особенно просто если вы ранее были зарегистрированы. Введите ваш логин и пароль, адрес заполнится автоматически. Не забывайте, что для опта нужно набрать в корзину 5 вещей. После оплаты менять количество и размеры нельзя. Убедитесь, что адрес заполнен правильно, что в городе получателя есть выбранная вами транспортная компания. Напоминаем, что для того что бы получить заказ в транспортной компании нужно предъявить паспорт, а при оформлении заказа, нужно указать номер паспорта. (эта информация, нужна исключительно для транспортной компании.) Если выбираете доставку почтой, не указывайте номер паспорта, напишите "паспорт не нужен". Если по какой то причине - не хотите давать номер паспорта, не имеем ничего против - пожалуйста, выбирайте доставку почтой! Почему так важно оформлять заказ на сайте: вы участник программы лояльности (копите скидку) исключается человеческий фактор ( не будет ошибок) это элементарно легче, то есть сайт, в конечном итоге для того и создавался, чтобы вы смогли оформить заказ без чьей либо помощи, в удобное для вас время, максимально быстро и удобно. (а ещё автоматически получить реквизиты для оплаты, сообщение с перечнем заказанных товаров и цен и это ещё не полный перечень преимуществ!)

В личном кабинете история оформленных заказов, в ней видно состояние заказа и статусы товаров. Можно посмотреть цены, и даты смены статусов заказов (когда был принят - когда отправлен). Так же трек для отслеживания посылки - записывается в историю заказа; Из меню "История фин. операций" - вы можете уведомить нас об оплате и отслеживать свой баланс; Информация про бонусные баллы в одноименном разделе; из Личного кабинета так же можно изменить данные о себе и для доставки, изменить закладки (если не хотите сейчас добавлять товар в заказ - но он интересен - можно кликнуть по сердечку и товар добавится в закладки!

Для удобства на сайте есть парсер, который выгрузит нужные товары в соц сети Вконтакте и/или Одноклассники, как на страницу так и в группу и в товары. Вам достаточно будет выбрать товары, прописать им свою наценку и какую информацию вы бы хотели видеть у себя на страничке. Товары можно выгружать как по новинкам https://fashion-opt.com/kolekcii_fabriki_modu/ так и с помощью фильтра из категорий. ВИДЕО как работать с фильтром ниже.

Поскольку, на сайте представлено свыше 100 производителей и более 50 тыс товаров, доступна фильтрация товаров по многим параметрам, что бы упростить поиск нужного товара и вы грузили, только то что вам подходит. Мы знаем своих клиентов, кто что покупает, видим какой товар к какой соц. сети подходит, к какому городу. Доступна фильтрация по цене, производителю, цвету, ткани, сезону,. А так же блок рекомендательных атрибутов и наши рекомендации товаров, в зависимости от того в какую соц.сеть будет добавляться товар. Критерий фильтра в какую соц. сеть вы хотите грузить товар, в каком городе вы торгуете и возраст аудитории - это наша рекомендация и вы не обязаны руководствоваться нею, аон носят рекомендательный характер, основанный на нашем опыте и наблюдениях. Мы пометили товары у которых есть обозначения/логотипы на фото, и у которых нет , например если это важно для интернет магазина. Если вы не знаете своей целевой аудитории, советуем ознакомиться со статьёй (ТУТ СТАТЬЯ ссылка)

Блог наполняется статьями, что бы усиливать вас как предпринимателя. Хотим делиться полезным контентом, который поможет вам развиваться и расширяться. Блог поделен на 6 категорий: социальные сети; - месеннджеры; - продажи; - шоурумы; - совместные покупки; - прокачка стиля. В соц. сетях будем освещать темы как с минимальными усилиями правильно оформить профиль, какой контент постить, что бы его читали и лайкали, как настроить официальную рекламу и т.д. В мессеннджерах будем учить, создавать группы, ботов, что туда постить. В категории продажи: поможем вам их наладить. Подскажем как вести бухгалтерию, как общаться с клиентами, скрипты продаж, закрытие сделки, как работать с возражениями и т.д. В категории "прокачка стиля" хотим увеличивать вашу насмотренность в трендах, стиле, что бы вы потом с лёгкостью могли рекомендовать своим клиентам, что им лучше купить.

Заказ поступает в обработку после 100% оплаты, или для заказов от 20т.р - 50%. После оформления заказа попадете на страницу с реквизитами для оплаты, (карта сбербанка). Так же, вам будет отправлено сообщение на телефон и e-mail, в котором эти данные дублируются. Почему оплата просто на карту: мы не российская компания, и даже если этот момент проигнорировать - подключить эквайринг значит удорожить стоимость товара на 3-7%, (у нас максимальная скидка по программе лояльности 7%). Так что для нашей основной аудитории покупателей - имеющиеся способы оплаты - удобные и недорогие.

Уведомить нас об оплате заказ нужно внеся оплату в личном кабинете по ссылке https://fashion-opt.com/transactions/, так же вы можете сделать это сообщением в любом канале связи, который мы поддерживаем (от чата на сайте, до мессенджеров и классического e-mail), Данные которые нужно указать - дата и сумма платежа, или же просто скриншот или фото чека (если платили через терминал)

Как внести замену в заказ - смотрите ниже, в разделе "процесс обработки". Если вы не хотите по какой то причине делать замену - вы не обязаны это делать, просим учитывать только тот аспект, что чем меньше товаров в заказе - тем дороже вам обходится доставка в пересчете на штуку. Если заказ был оформлен на 5 вещей и 1 нету и вы не делаете замену - заказ не пересчитывается на розничные цены!

Если после отправки вам заказа - по какой то причине, у вас остался положительный баланс: вы можете ничего с этим не делать, мы ведем баланс по каждому клиенту, и если вы планируете сотрудничество и дальше - этот остаток средств, будет учтен при след. заказе. Если не собираетесь делать повторный заказ в обозримом будущем, или по любым другим соображениям хотите вернуть разницу - напишите нам на почту [email protected] запрос в свободной форме, обычно в течении 1-3 рабочих дней делаются все возвраты

Ответ скорее, не как, а зачем. Почему важно оставаться с нами на связи? - мы как и наши клиенты, стремимся к как можно более быстрой комплектации и отправке заказов к получателям. И бывает так что нужно оперативно решать какие то вопросы (к примеру в заказаной модели изменилась фурнитура) - нужно одобрение на отправку если вещь не соответствует фото. К тому же, много других бывает причин, заметили что выбрана не та ТК, или явно есть ошибка в адресе а заказ уже у курьера и срочно нужны актуальные данные. Не всегда, нам или нашим клиентам подходит телефонная связь, поэтому мы подключили самые популярные мессенджеры, пользуемся почтой, и звоним если вопрос срочный и время адекватное. От вас мы просим ознакомиться со списком предлагаемых нами каналов связи - и начать с нами общение в наиболее удобном для вас

Статусы заказов - это в сущности ответ на вопрос: "где мой заказ сейчас и что с ним происходит", мы обозначили эти статусы так, чтобы было интуитивно понятно где сейчас заказ (к примеру статус "Готов к отправке" - исчерпывающе показывает что с заказом, на наш взгляд). Но что ещё можно узнать из статусов: Если заказ в статусе "Отправлен курьеру" - бесполезно спрашивать трек у менеджера, он будет вам выслан вместе со сменой статуса на "Отправлен" Заказы в статусах "Проверка оплаты", "Оплачен", "Нужна замена" - говорят о том что ваш заказ комплектуется и вы можете при желании или необходимости - внести дополнения в заказ (Важно: будьте пожалуйста внимательны, внося дополнения в заказ. Добавить можно товары самостоятельно, но если допущена ошибка и добавлен лишний товар - поспешите сообщить об этом менеджеру. Не ищите как удалить товар из заказа самостоятельно - это невозможно) (ВИДЕО КАК ДОБАВЛЯТЬ ТОВАРЫ)

В истории заказа - вы можете видеть статусы у каждого заказанного вами товара, их не много. Статус "Есть" - обозначает что товар уже у нас, "Снято с продажи" - значит этого товара нет ни в каком цвете/размере, можете кстати проверить в магазине - его уже нельзя купить. Если ничего не написано - товар еще в процессе комплектации, прочерк "-" или слово "Нет" - говорит о том что нету конкретно этого размера/цвета, либо какие то другие нюансы, подробнее может быть написано рядом в колонке "комментарии"

Рядом с колонкой статусов товара, есть колонка с комментариями, чаще всего эти колонки пусты, если ваш заказ полностью укомплектован - там и не должно ничего быть написано. Если же у вас у каких то позиций стоит статус любой кроме "Есть" - смотрите что написано в комментарии, они крайне лаконичны но дельные, если не очевидно, что предлагается - обратитесь к менеджеру

У вас есть возможность самим добавить вещь в заказ, для замены отсутствующей или сделать дозаказ, когда заказ в статусе " Оплачен ", "Нужна Замена" , после внесения изменений заказ будет в статусе " Внесены дополнения" и будет доукомпликтован в близжайший рабочий день. Можно так же переслать менеджеру ссылку на товар и указать желаемый размер. Не волнуйтесь, если стоимость заказываемого товара выше того который заменяется, или это дозаказ - мы не будем требовать оплату тотчас! Окончательный счет мы выставляем после того как заказ укомплектован

Браком считаются: дырки, пятна, отсутствие фурнитуры, не правильно пришитые части вещи. Что нужно сделать для возврата брака: Пришлите фото дефекта в течении 3х дней после получения товара с браком. Проследите, что бы на изделии остались бумажные бирки , не было следов носки, запахов, волос. Отправьте посылку в течение 14 дней с дня получения, почтой России, вложив пометку с номером заказа, название модели и дефектом. Доставка осуществляется за наш счёт. Обмен происходит на туже модель, в случае если она уже снята с производства, на другую модель данного производителя. Если вам кажется, что вещь не соответствует размеру, или не нравится её качество - это не является браком. У нас нет возможности, проверять вещь на соответствие размерной сетке, а вопросы качества, субъективны для каждого человека. Вы также можете вернуть товар если он вам не подошел , в течении 14 дней с дня получения. Для этого: Напишите менеджеру причину возврата. Отправьте посылку почтой России, указав номер заказа , название модели и причину возврата . В этом случае, доставку до нас оплачивает клиент. ( Стоимость почты России + услуги курьера) При получении нами возврата, деньги за товар будут начислены на ваш счёт за минусом 10% (оплата расходов по комплектации заказа, доставки, оплата работы сотрудников) . Вы сможете ими пользоваться при оплате следующего заказа. *Обратите внимание , что процесс возврата/обмена занимает от 4 до 8 недель. *Услуги курьера составляют не менее 400 руб.

Все заказы за наш счет, доставляются до отделения транспортной компании, или отделения почты в Белгороде. Если планируется доставка Почтой - сайт сам посчитает стоимость услуги и прибавит к счёту, если выбрана какая то из ТК - оплата пересылки из Белгорода к клиенту оплачивается на месте при получении

"Зачастую выбор не такой большой как кажется. Выбирая ТК или почту необходимо обратить внимание (в кратце): Для больших городов в центре и на западе страны, а так же столицы, чаще всего подойдет ТК – это быстро и не дороже почты, либо разница не столь существенная. Для Дальнего Востока и глубинок – лучше выбирать Почту. Даже, если у вас есть какие-то ТК, скорее всего почтой заказ будет идти не дольше чем ТК – но по стоимости будет существенно дешевле. В каждом конкретном случае конечно, могут быть исключения. Мы с удовольствием поможем определить оптимальный вариант - просто напишите нам, когда будете оформлять заказ, если у вас ещё не было опыта использования Транспортных компаний"

"Если почта - то всё просто, сайт сам посчитает, если даже вы просто хотите прицениться и не готовы оформить заказ - добавьте в корзину интересующий набор товаров и перейдите в неё (корзину)), под таблицей с товарами и ценами - выберите в адрессе страну и область - сайт быстро прикинет стоимость доставки почтой. С транспортными компаниями всё сложнее, но прежде чем считать, выгодно ли вам отправлять ТК - подумайте, на сколько вам важно чтобы заказ пришел быстрее, и готовы ли вы за это переплатить? И если вы не знаете что конкртеный филиал конкретного ( к примеру ""ПЭКа"") - у вас за углом. Ответьте на вопрос - поедите ли вы за совим заказом куда то? Если так получается что да, нужно быстро, и вы далеко от Москвы и Питера - остается выбрать какой ТК отправлять. нужно учеть стоимости и срок доставки, доступность филиала конкретно для вас."

Доставка состоит из 2 этапов. Сначала все заказы доставляются до Белгорода - это занимает от 2 до 5 дней. Далее всё зависит от выбранного способа доставки, при просчёте стоимости в ТК - вы будете видеть нормативы по доставке из Белгорода к вам. О сроках доставки почтой можно подробно почитать тут: https://www.pochta.ru/support/post-rules/delivery-terms

Возврат товара возможен при полной сохранности упаковки, в период до 14 дней после получения посылки - во всех случаях кроме Брака - доставка полностью оплачивается покупателем. Возврат обычно занимает от 4 до 8 недель.
Услуги курьера составляют не менее 400 руб.

Мы несем полную ответственность за ваш товар до момента сдачи его Транспортной Компании или в отделении Почты России. В случае не соблюдения курьером сроков доставки до перевозчика (почта или ТК), он штрафуется на суммы стоимости его услуг, эти деньги могут быть возмещены вам на оплату заказа

Подробно о программе лояльности можно почитать здесь Если в вкратце: чем больше покупок - тем больше скидка, к скидкам дополнительные привилегии!

За отзывы о товарах - начисляются бонусные баллы. За простой отзыв - 20, за отзыв с фото - 50.
1 бонусный балл = 1 рублю  
 использовать баллы можно, оплатив ними часть заказа!

текст о подписке на новинки